FAQ's
1. ¿Qué servicios ofrece Fran Corporación Audiovisual? Ofrecemos producción de videos corporativos, comerciales, documentales, cobertura de eventos, edición de contenido audiovisual, diseño gráfico, motion graphics, elaboración de sitios web 2. ¿Cómo solicito una cotización? Puedes explicarnos el proceso para solicitar una cotización, ya sea a través de un formulario en línea que encontrarás en el fran.co.audiovisual@outlook.com, de ese modo te realizaremos una cotización personalizada y detallada que cubra tus necesidades. 3. ¿Cómo garantizan la calidad de sus producciones? Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados, equipamiento de última generación y un proceso de revisión exhaustivo para asegurar la calidad en cada entrega. 4. ¿Cuál es el tiempo promedio de entrega de un proyecto? Depende de la complejidad del proyecto, pero trabajamos de manera eficiente para cumplir con los plazos acordados sin comprometer la calidad. 5. ¿Cuál es su política de cancelación o reprogramación? –Cancelación con aviso previo: La agencia puede requerir que cualquier cancelación se realice con un aviso previo específico, por ejemplo, 48 horas o una semana antes del evento programado. –Reprogramación: En lugar de cancelar por completo, la agencia puede permitir la reprogramación del servicio fotográfico para otra fecha, sujeto a disponibilidad y posiblemente con ciertas condiciones adicionales. –Política de emergencia o fuerza mayor: La agencia podría tener disposiciones especiales para cancelaciones debido a emergencias o circunstancias imprevistas, como enfermedad, desastres naturales, etc. En estos casos, es posible que se apliquen políticas más flexibles. –Tarifas de cancelación: La agencia podría tener una estructura de tarifas de cancelación escalonada, donde la tarifa aumenta cuanto más cerca está la cancelación de la fecha del evento. –Contrato o acuerdo firmado: Las políticas de cancelación específicas suelen estar detalladas en el contrato o acuerdo firmado entre la agencia y el cliente. Es importante que ambas partes estén claras sobre estas políticas desde el principio. 6. ¿Dónde puedo ver ejemplos de su trabajo anterior? En el apartado de portafolio puedes ver detalladamente algunos de nuestros trabajos realizados a lo largo de nuestra trayectoría. 7. ¿Cuántos cambios le puedo hacer a mi proyecto? Dependiendo del proyecto, se entrega especificado en el presupuesto de manera individual. 8. ¿En qué formatos entregan los proyectos? Se entregan archivos a color y blanco y negro en PNG y JPG, en caso de querer algún formato en particular se realizará bajo indicaciones.